Collapsible content
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Wij streven ernaar om bestellingen binnen 24-48 uur na plaatsing te verwerken en te verzenden.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met de trackinginformatie. In deze e-mail vind je de benodigde gegevens om de voortgang van je bestelling te volgen. Je kunt de meegeleverde trackingcode gebruiken op de website van onze bezorgpartner om je pakket te volgen.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Wij doen ons best om je pakket te leveren met de beste bezorgdienst voor jouw land. Alle informatie over de levertijden en verzendkosten per land kun je vinden op onze verzendpagina.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn terugbetaling ontvang?
Hoe lang duurt het voordat ik mijn terugbetaling ontvang?
Zodra je de artikelen naar ons hebt teruggestuurd, ontvang je je terugbetaling binnen 10 werkdagen nadat de items in ons magazijn zijn aangekomen.
Je kunt de voortgang van je retourzending volgen met de meegeleverde track & trace van de door jou gekozen vervoerder, waarmee je kunt zien wanneer het pakket ons magazijn heeft bereikt. De verwerkingsperiode van 10 werkdagen begint vanaf dit moment. Zodra de terugbetaling is verwerkt, ontvang je een notificatie. Houd er rekening mee dat het tot 3 dagen kan duren voordat de terugbetaling zichtbaar is op je bankrekening. Als je de terugbetaling na deze periode nog niet hebt ontvangen, stuur dan een e-mail naar info@duamir.com of klik hier, zodat wij dit voor je kunnen onderzoeken.
Wat is jullie retourbeleid?
Wat is jullie retourbeleid?
Wij hanteren een retourtermijn van 14 dagen, waarin de klant zijn of haar pakket kan retourneren zonder opgaaf van reden. Deze 14 dagen beginnen zodra het pakket is ontvangen. Houd er rekening mee dat de retourzending binnen deze 14 dagen naar ons verstuurd moet worden.
Retourvoorwaarden
Alle geretourneerde artikelen moeten ongebruikt en in perfecte staat zijn, met alle labels nog bevestigd.
Voor artikelen die in de uitverkoop zijn gekocht, biedt DUAMIR geen mogelijkheid tot terugbetaling. Deze artikelen kunnen alleen worden geruild voor een ander item uit de collectie of ingewisseld worden voor winkeltegoed.
Verzendkosten zijn voor eigen rekening.
Hoe meld ik me aan voor voorraad updates?
Hoe meld ik me aan voor voorraad updates?
Je kunt je e-mailadres achterlaten op de betreffende productpagina. Dit doe je door op de knop 'MAAT NIET OP VOORRAAD?' te klikken bij het kiezen van de maat. Op deze manier ontvang je automatisch een melding zodra het artikel weer op voorraad is.
Collapsible content
Hoe vind ik de juiste maat?
Hoe vind ik de juiste maat?
Wij adviseren je om de maattabel op de productpagina te raadplegen. Je kunt deze vinden door te klikken op "maatgids", onder de maatkeuze. Op deze manier vind je de perfecte maat voor jou.
Voor welke lichaamsdelen is shapewear?
Voor welke lichaamsdelen is shapewear?
Shapewear helpt om bepaalde lichaamsdelen, zoals de buik, billen, dijen, heupen en taille, te modelleren. Wij hebben een breed assortiment shapewear dat gericht is op diverse delen van het lichaam.
Hoe kies ik de juiste maat shapewear?
Hoe kies ik de juiste maat shapewear?
Het is essentieel om je maten zorgvuldig op te nemen. Kies een maat die goed past en comfortabel aanvoelt, maar toch genoeg ondersteuning en compressie biedt.
Kan shapewear mijn houding corrigeren?
Kan shapewear mijn houding corrigeren?
Ja, onze shapewear is speciaal ontwikkeld om de houding te verbeteren door extra ondersteuning te bieden aan de rug en buikspieren. Dit kan bijdragen aan een betere rechtop houding en het verlichten van rugpijn.
Is het comfortabel om de hele dag shapewear te dragen?
Is het comfortabel om de hele dag shapewear te dragen?
Dit varieert afhankelijk van het type shapewear en je eigen voorkeur.
Veel mensen ervaren shapewear als comfortabel voor dagelijks gebruik. Het is echter belangrijk om te kiezen voor producten van goede kwaliteit, zoals die van Duamir, om te zorgen voor een comfortabele pasvorm zonder ongemak.
Hoe onderhoud ik shapewear het beste?
Hoe onderhoud ik shapewear het beste?
Bekijk altijd het waslabel voor de specifieke wasinstructies, maar in het algemeen kun je shapewear het beste met de hand wassen in koud water. Laat het daarna op een luchtige plek drogen. Dit helpt de rek en vorm van de shapewear te behouden, zodat het langer meegaat.
Collapsible content
Hoe neem ik contact op?
Hoe neem ik contact op?
Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen, wij helpen je graag verder. Onze experts staan 7 dagen per week voor je klaar om al je vragen te beantwoorden.
Contacteer ons via: info@duamir.com of klik hier.
Hoe kan ik retourneren?
Hoe kan ik retourneren?
Ben je toch niet helemaal tevreden over je aankoop? Geen probleem, wij hanteren na aankoop 14 dagen bedenktijd. Bekijk onze Ruilen & retourneren pagina voor de retourvoorwaarden en om het retourformulier te downloaden.
Wat is de reactietijd van de klantenservice?
Wat is de reactietijd van de klantenservice?
Wij streven ernaar om elke vraag binnen 48 uur te beantwoorden.