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Comment puis-je suivre ma commande ?
Comment puis-je suivre ma commande ?
Nous nous efforçons de traiter et d'expédier les commandes dans les 24 à 48 heures suivant leur placement.
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail avec les informations de suivi. Dans cet e-mail, vous trouverez les données nécessaires pour suivre l'avancement de votre commande. Vous pouvez utiliser le code de suivi fourni sur le site web de notre partenaire de livraison pour suivre votre colis.
Combien de temps faut-il pour que je reçoive ma commande ?
Combien de temps faut-il pour que je reçoive ma commande ?
Nous faisons de notre mieux pour livrer votre colis avec le meilleur service de livraison pour votre pays. Toutes les informations sur les délais de livraison et les frais d'expédition par pays peuvent être trouvées sur notre page d'expédition.
Combien de temps faut-il pour que je reçoive mon remboursement ?
Combien de temps faut-il pour que je reçoive mon remboursement ?
Dès que vous nous aurez renvoyé les articles, vous recevrez votre remboursement dans un délai de 10 jours ouvrables après l'arrivée des articles dans notre entrepôt.
Vous pouvez suivre l'avancement de votre retour avec le suivi et la traçabilité fournis par le transporteur de votre choix, ce qui vous permet de voir quand le colis a atteint notre entrepôt. La période de traitement de 10 jours ouvrables commence à partir de ce moment. Dès que le remboursement est traité, vous recevrez une notification. Veuillez noter qu'il peut falloir jusqu'à 3 jours avant que le remboursement ne soit visible sur votre compte bancaire. Si vous n'avez pas reçu le remboursement après cette période, veuillez envoyer un e-mail à info@duamir.com ou cliquez ici, afin que nous puissions enquêter pour vous.
Quelle est votre politique de retour ?
Quelle est votre politique de retour ?
Nous appliquons un délai de retour de 14 jours, pendant lequel le client peut retourner son colis sans avoir à donner de raison. Ces 14 jours commencent dès la réception du colis. Veuillez noter que le retour doit être expédié vers nous dans ces 14 jours.
Politique de retour
Tous les articles retournés doivent être non utilisés et en parfait état, avec toutes les étiquettes encore attachées.
Pour les articles achetés en solde, DUAMIR n'offre pas de possibilité de remboursement. Ces articles ne peuvent être échangés que contre un autre article de la collection ou échangés contre un crédit en magasin.
Les frais d'expédition sont à la charge de l'expéditeur.
Comment puis-je m'inscrire pour des mises à jour de stock ?
Comment puis-je m'inscrire pour des mises à jour de stock ?
Vous pouvez laisser votre adresse e-mail sur la page produit concernée. Pour ce faire, cliquez sur le bouton 'TAILLE NON DISPONIBLE ?' lors du choix de la taille. De cette manière, vous recevrez automatiquement une notification dès que l'article sera de nouveau en stock.
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Comment trouver la bonne taille ?
Comment trouver la bonne taille ?
Nous vous conseillons de consulter le tableau des tailles sur la page du produit. Vous pouvez le trouver en cliquant sur "guide des tailles", sous le choix de taille. De cette façon, vous trouverez la taille parfaite pour vous.
Pour quelles parties du corps est le shapewear ?
Pour quelles parties du corps est le shapewear ?
Shapewear aide à modeler certaines parties du corps, comme le ventre, les fesses, les cuisses, les hanches et la taille. Nous avons une large gamme de shapewear ciblant différentes parties du corps.
Comment choisir la bonne taille de shapewear ?
Comment choisir la bonne taille de shapewear ?
Il est essentiel de prendre vos mesures avec soin. Choisissez une taille qui vous va bien et qui est confortable, tout en offrant suffisamment de soutien et de compression.
Le shapewear peut-il corriger ma posture ?
Le shapewear peut-il corriger ma posture ?
Oui, notre shapewear est spécialement conçu pour améliorer la posture en offrant un soutien supplémentaire au dos et aux muscles abdominaux. Cela peut contribuer à une meilleure posture droite et à soulager les douleurs dorsales.
Est-il confortable de porter des shapewear toute la journée ?
Est-il confortable de porter des shapewear toute la journée ?
Cela varie en fonction du type de shapewear et de vos propres préférences.
Beaucoup de gens trouvent que le shapewear est confortable pour un usage quotidien. Il est cependant important de choisir des produits de bonne qualité, comme ceux de Duamir, pour garantir un ajustement confortable sans inconfort.
Comment entretenir au mieux le shapewear ?
Comment entretenir au mieux le shapewear ?
Vérifiez toujours l'étiquette de lavage pour les instructions spécifiques, mais en général, il est préférable de laver le shapewear à la main dans de l'eau froide. Laissez-le ensuite sécher dans un endroit aéré. Cela aide à préserver l'élasticité et la forme du shapewear, afin qu'il dure plus longtemps.
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Comment puis-je contacter ?
Comment puis-je contacter ?
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider. Nos experts sont disponibles 7 jours sur 7 pour répondre à toutes vos questions.
Contactez-nous à : info@duamir.com ou cliquez ici.
Comment puis-je retourner ?
Comment puis-je retourner ?
Vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat ? Pas de problème, nous offrons un délai de réflexion de 14 jours après l'achat. Consultez notre page d'échange et de retour pour les conditions de retour et pour télécharger le formulaire de retour.
Quelle est le temps de réponse du service client ?
Quelle est le temps de réponse du service client ?
Nous nous efforçons de répondre à chaque question dans les 48 heures.